Managed IT Services
Administración integral de TI, soporte remoto/presencial, mantenimiento, monitoreo y gestión de incidentes bajo contrato de servicios administrados.
Cybersecurity • Managed IT • Cloud • Software
La capa que protege, automatiza y escala tu negocio.
LAYER8 convierte infraestructura tecnológica en ventaja competitiva: soporte administrado, redes, ciberseguridad, cloud, VoIP y diseño de software personalizado para compañías que necesitan operar sin interrupciones.
24/7Monitoreo
L1-L3Soporte TI
RD/CO/USAExpansión
Servicios
Infraestructura, seguridad y operación TI bajo una misma capa.
Ciberseguridad
Auditorías, hardening, firewalls, VPN, respuesta a incidentes, gestión de vulnerabilidades y protección del negocio.
Networking & Cloud
Fortinet, MikroTik, Cisco, Ubiquiti, Microsoft 365, Azure, AWS, respaldos, servidores y continuidad operativa.
Diseño de software personalizado
Aplicaciones web, automatización de procesos, portales, integraciones, dashboards y sistemas a la medida.
Portal privado
Clientes bajo contrato de servicios administrados, tickets y seguimiento centralizado.
Los clientes entran con su código de empresa, crean tickets, agregan comentarios y ven el historial de atención. El equipo técnico de Layer8 gestiona estados, asignaciones y respuestas desde el panel interno.
#1042En proceso
VPNAsignado a Soporte L2
Impresora offlineEsperando cliente
Correo OutlookResuelto
CARLA
Soporte técnico básico gratuito para cualquier usuario.
CARLA guía problemas comunes como PC sin IP, fallas de impresora, Outlook, lentitud y conectividad. Para clientes bajo contrato, puede escalar casos y asociarlos a su empresa.
Acerca de Layer8
La capa humana y estratégica detrás de la tecnología.
Layer8 nace de la idea de que, más allá de las siete capas técnicas, existe una octava capa: las personas, los procesos y las decisiones de negocio. Diseñamos ecosistemas tecnológicos que protegen la operación, reducen fricción y convierten la infraestructura en ventaja competitiva.
Cotizar
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Cuéntanos qué necesitas proteger, automatizar o mejorar. Layer8 puede ayudarte con soporte administrado, redes, cloud, seguridad, VoIP y software personalizado.